Dažādos informācijas avotos gan publiskajā globālajā tīmeklī, gan organizāciju datu bāzēs ir nozīmīga un atkārtoti izmantojama informācija. Mūsdienās ir tendence šo informāciju izmantot automatizētos informācijas apstrādes risinājumos. Informācijas apstrādē parasti tiek veiktas aktivitātes, kuras var iedalīt četrās galvenās grupās, proti, informācijas iegūšana, analīze, lēmumu pieņemšana un lēmumu īstenošana. Taču informācijas apstrādes procesa pilnīga automatizācija praksē ne vienmēr ir nepieciešama vai iespējama, un tā rezultātā procesa aktivitāšu realizācijā ir iespējama automatizācijas pakāpju dažādība. Promocijas darbā ir pētīts informācijas apstrādes process, kas saistīts ar izglītības jomu un paredzēts sistēmiskai izglītības pieprasījuma un piedāvājuma novērošanai. Šim nolūkam promocijas darbā ir izstrādāts izglītības pieprasījuma un piedāvājuma informācijas monitoringa sistēmas (VIPPIMON) modelis, iekļaujot šādus apakšmodeļus: pamata servisu modeli, pamata servisu plūsmu modeli, uz promocijas darbā paplašinātu iezīmju modeli balstītu sistēmas funkcionālās struktūras dažādības modeli, kā arī sistēmas uzvedības dažādības modeli. Lai nodrošinātu apakšmodeļu saskaņotību tika izstrādātas metodes iezīmju modeļa izveidošanai un mērķorientētai servisu kompozīcijai. VIPPIMON modeļa novērtēšanai ir izstrādātas divas modeļa implementācijas sistēmās, proti, EduMON portāla un KIVIS rīka programmatūras prototipos. Šo sistēmu nodrošinātie servisi sekmē izglītības pieprasījuma un piedāvājuma informācijas (IPPI) monitoringā ieinteresēto pušu mērķu sasniegšanu, proti, sistēmisku IPPI stāvokļa un IPPI atbilstības monitoringu. Promocijas darba rezultāti ir atspoguļoti 20 zinātniskajos rakstos un par tiem ir ziņots 12 dažādās starptautiskās konferencēs. Darbā ir 5 nodaļas, secinājumi, literatūras avotu saraksts un pielikumi. Tajā ir 140 lappuses, 49 attēli un 14 tabulas pamattekstā, 158 nosaukumu literatūras sarakstā un 6 pielikumi.